Nhằm mục đích mang đến cho quý khách những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Zumi Fashion thông báo đến quý khách CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG chi tiết như sau:

1/ Phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng đối với tất cả đơn hàng, kể cả 1 áo.

2/ Thời gian giao hàng

 2.1/ Với sản phẩm may sẵn

· Khu vực nội thành Hồ Chí Minh nhận hàng sau 1-2 ngày.

· Các khu vực còn lại nhận hàng sau 3 – 5 ngày.

2.2/ Với sản phẩm đặt may theo yêu cầu (từ 10 áo)

Do Zumi nhận may các sản phẩm theo size, số của quý khách và trau chuốt lại đến từng chi tiết nên thời gian nhận hàng sẽ lâu hơn so với thông thường. Thời gian nhận hàng từ 7-10 ngày.

2/ Đối tác vận chuyển

• Zumi Fashion sử dụng đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh - đảm bảo uy tín và đầy đủ.
• Ngoài ra, nếu quý khách muốn nhận hàng trực tiếp có thể ghé văn phòng tại địa chỉ 20 Hồ Hảo Hớn, Phường Cô Giang, Quận 1, TPHCM.

3/ Quy định về đóng gói hàng hóa

• Tất cả các sản phẩm trước khi chuyển đến tay khách hàng đều được Zumi Fashion kiểm tra và đóng gói cẩn thận.
• Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều phải có thông tin người nhận: Tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ người nhận.

4/ Chính sách xem hàng - đồng kiểm - phân định trách nhiệm

Zumi Fashion hỗ trợ quý khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán. 

- Bảo đảm giao hàng đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.

- Giao hàng cho người có quyền nhận.

- Nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm như sai hình, sai mẫu, sai màu sắc hoặc số lượng sản phẩm không đủ, Zumi sẵn sàng chịu trách nhiệm sửa lỗi. 

Lưu ý khi nhận hàng:

• Quý khách khi nhận hàng vui lòng kiểm tra kỹ về số lượng và mẫu mã.
• Sau 2 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng và thanh toán, bất kì lỗi về mẫu mã, số lượng, Zumi sẽ không hỗ trợ đổi trả.   

ĐỊA CHỈ & THÔNG TIN CÔNG TY

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRƯỜNG VÂN

VPGD: 20 Hồ Hảo Hớn, P. Cô Giang. Quận 1
Hotline: 0964 642 166
Email: kinhdoanh@zumi.com.vn
Website: zumifashion.com